在人工智能取代工人的讨论中，专家们表示，有些工作计算机不会取代——至少暂时不会。

工业革命开始以来，新机器（从机械化织布机到微芯片）就一直存在抢夺人类工作岗位的威胁。在大多数情况下，人类占了上风。现在，一些专家说，随着 AI 即将普及，威胁正在成为现实：机器人确实是来从事某些工作的。

一份报告估计，能够生成内容的 AI 可以完成目前人类完成的所有工作的四分之一。报告进一步指出，自动化可能会导致 3 亿个工作岗位流失。这可能是可怕的，人工智能将如何改变一切。

这不仅会发生在个人身上，而且可能是系统性的，它可能会发生在很多人身上，可能是突然发生的，也可能是同时发生的。这不仅对这些人有影响，而且对整个经济都有影响。

值得庆幸的是，这并不全是坏消息。专家们警告说：人工智能仍然无法胜任某些任务——涉及明显人类素质的任务，例如情商和跳出框框的思维。进入以这些技能为中心的角色可能有助于减少被替换的机会。

我认为在可预见的未来，通常有三个类别将相对绝缘。首先是真正有创造力的工作：你不是在做公式化的工作或只是重新安排事情，而是真正地提出新想法并构建新事物。

这并不一定意味着所有被认为是“创造性”的工作都是安全的。事实上，平面设计和视觉艺术相关的职位可能是最先离开的；基本算法可以指导机器人分析数百万张图像，让 AI 立即掌握美学。但其他类型的创造力也有一定的安全性，在科学、医学和法律领域……工作是提出新的法律战略或商业战略的人。我认为那里将继续为人类提供一席之地”。

第二个绝缘类别是需要复杂人际关系的工作。指的是护士、商业顾问和调查记者。这些工作“需要对人有非常深刻的了解。我认为 AI 有能力以真正建立关系的各种方式进行交互还需要很长时间。

第三个安全区“是在不可预测的环境中真正需要大量机动性和灵活性以及解决问题能力的工作”。许多贸易工作——比如电工、水管工、焊工等——都属于这一范畴。“在这些工作中，你总是要应对新情况。它们可能是最难实现自动化的。为了使这样的工作自动化，你需要一个科幻小说中的机器人。你需要星球大战的 C-3PO。

虽然人类可能会继续从事属于这些类别的工作，但这并不意味着这些职业完全不受人工智能崛起的影响。事实上，大多数工作，无论行业如何，都有可能被技术自动化的方面。

在许多情况下，工作不会受到直接威胁，但任务会发生变化。人类工作将更加注重人际交往能力。很容易想象，例如，人工智能将比人类更好地检测癌症。将来，我假设医生会使用这项新技术。但我不认为医生的整个角色会被取代。

她说，虽然机器人表面上可能在发现癌症方面做得更好，但大多数人仍然希望医生——一个真实的人——来告诉他们这件事。她补充说，几乎所有工作都是如此，因此开发这些独特的人类技能可以帮助人们学习如何与人工智能一起完成工作。

我认为认真思考‘我工作中的哪些任务将被取代，或者由计算机或人工智能更好地完成’是明智的做法？我的补充技能是什么？'”银行出纳员，他们曾经必须是非常准确的点钞员。现在，该任务已经自动化 - 但出纳员仍有一席之地。由于机器的出现，点钞机的任务变得过时了。但现在，柜员们更专注于与客户建立联系并推出新产品。社交技巧变得更加重要。

重要的是要注意，高等教育或高薪职位并不能抵御 AI 接管。我们可能认为从事白领工作的人在食物链上的地位高于以开车为生的人。但白领员工的未来更受优步司机的威胁，因为我们还没有自动驾驶汽车，但人工智能肯定可以写报告。在许多情况下，受教育程度高的工人比受教育程度低的工人受到的威胁更大。想想打扫酒店房间的人——这项工作真的很难自动化。

简而言之，在包含不可预测任务的动态、多变环境中寻找角色是避免工作被 AI 夺走的好方法。至少，有一段时间。

源：BBC