“这是一种新的、不同的东西，”Tomás Smyth 说，没有他，爱尔兰就不会收到第一台牛奶自动售货机。

史密斯先生的牛奶小屋以半升和升的可回收玻璃瓶出售他的 Wholey Cow 品牌牛奶。

喜欢冒险的人可以从 12 种不同的口味中进行选择，从巧克力到香蕉和咸焦糖。

自动售货机于 3 月底在封锁期间开业。

“两个月来，这里每天都有 80 到 90 人排队，这太疯狂了，”爱尔兰劳斯郡的奶农史密斯说，他和他的两个兄弟养了 180 头奶牛。

他说他的客户喜欢本地产品，运输里程更少，而且不会超过一天。

“我们在全国有很多不同的农民，他们过来聊天并查看我们的设置，”他说。奥法利、米斯和多尼戈尔的奶农现在已经访问并效仿。

巴氏杀菌设备和自动售货机由意大利公司 DF Italia 提供，成本在 50,000-60,000 欧元（43,000-51,000 英镑）之间。

自动售货新鲜产品需要更昂贵的机器

史密斯先生加入了越来越多的小企业主的行列，在新冠肺炎疫情和传统高街零售业面临挑战的情况下，这些小企业主正在为旧的自动售货机业务注入新的活力。

由于工人、学生和访客呆在家里，为办公室、学校和医院提供服务的传统机器的业务消失了。

在英国，在为这些机器提供服务的 24,500 名员工中，约有 5,000 人被裁员。但创新和利基机器，通常吹嘘高档、更健康和专业的产品，讲述了一个不同的故事。

自动售货机和自动化零售协会首席执行官 David Llewellyn 表示，自动化微型市场去年增长了 367%。这些是小型便利店，没有员工，顾客可以使用智能手机应用程序或在无人值守的收银台付款。

与此同时，自动售货机销售的健康零食（脂肪含量低于 5%，盐含量低于 0.2 克）的销售额在去年增长了 147%，他说。

自动售货机的选择一直在扩大。例如，您现在可以从机器（纽卡斯尔的 Lash Loft）和香水（来自俄罗斯的 Perfumatic）购买假睫毛，甚至可以收集您的处方。

自动化药房可以让药剂师有更多时间为客户服务

Enrico Donà 在意大利维琴察的 Pharmaself24 销售处方自动售货机。他说，将准备好的处方与客户匹配是一项简单的工作，机器可以轻松完成。

他认为，这台机器让药剂师有更多时间为需要更多帮助的客户服务。

在 Covid 期间，对 Donà 先生用于收集处方的自动化机器的需求激增。

药剂师将这台安装需要三到四个小时的机器视为“额外的员工”。

对于患者来说，不必排队等候和担心营业时间，“你到了那里，输入一个 PIN 码，然后取钱。就这么简单，”多纳先生说。

罗马大学区有比萨自动售货机

4 月，罗马在 La Sapienza 大学区附近的 Via Catania 获得了第一台自动比萨自动售货机。

红色装置在三分钟内烹饪和分发比萨饼，从玛格丽塔到 diavola，价格在 4.50-6 欧元（3.80-5.10 英镑）之间。

意大利每145人就有一台自动售货机，自动售货机在欧洲的普及程度仅次于德国。

虽然这两个国家都落后于日本，但每 25 人就有一台机器。“他们没有故意破坏，”Llewellyn 先生遗憾地指出。

Llewellyn 先生说，一项重大变化是自动售货机接受付款的方式。今天在英国，47% 的机器提供无现金支付，是一年前的两倍。

自动售货机越来越成为智能设备，可以与中央管理系统进行通信。

因此，在路线操作员离开仓库之前，他们知道每台机器必须输入什么。

直到最近，问题还是“今天是星期二，所以我们去这里”，Llewellyn 先生说。

有些产品更适合为其他产品自动售货。英国无人值守零售公司 Aeguana 的首席执行官 Manish Shah 指出，对于香水之类的东西，它可以以浓缩形式分配，然后在机器中重新配制，您可以节省许多旅行里程和包装。

自动售货机制造商 Westomatic 的商业总监 Andrea Goswell 指出，我们中的许多人都随身携带可重复使用的水瓶。

她说，将饮料分配到那些可以减少塑料垃圾的地方。

您不必再按按钮 - 您只需悬停即可

它的“Hydration Station”让您可以用三重过滤的冷冻果汁重新装满自己的瓶子，只需将鼠标悬停在按钮上即可操作 - 您甚至不需要按下。

该行业最大的挑战是将制冷气体从以前最常见的制冷剂 R134-a 改用。R-134a 是一种重要的温室气体 - 一克在大气中的变暖潜力与 1,410 克二氧化碳相同。

自动售货机制造商一直在转而使用二氧化碳。具有讽刺意味的是，它是一种更环保的制冷剂，尽管它的运行压力是旧系统中气体的五倍。“这种转变是一项非常艰苦的工作，”戈斯韦尔女士说。

多纳先生认为，大流行和可持续发展的竞赛正在改变我们随处可见的自动售货机。

“有许多挑战，解决方案并不容易找到。但我们的技术可以带来好处，并以更好的方式改变我们正在做的事情。”

源：BBC（Padraig Belton）