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乐购开设第一家免结账商店

2021-10-19 19:00:04

乐购将于周二晚些时候在伦敦市中心开设第一家免结账商店。

这家英国最大的零售商表示,其位于 High Holborn 的分店已被改造,允许客户在不扫描产品或使用结账的情况下购物和付款。

这种名为 GetGo 的新模式遵循了亚马逊开设的类似商店。

拥有 Tesco.com 应用程序的客户将能够拿起他们需要的杂货,然后再次直接走出去。

Tesco 表示,“相机和重量传感器的组合”将确定客户在离开商店时直接通过应用程序拿起的产品并为产品收费。

该技术由以色列科技初创公司 Trigo 提供,该公司与德国和荷兰的超市建立了类似的合作伙伴关系。

此前,Tesco 的部分员工已经能够在其位于 Welwyn Garden City 的总部商店中使用该系统,但这是首次向普通客户开放。

Tesco Convenience 董事总经理 Kevin Tindall 表示:“我们最新的创新为旅途中的客户提供了无缝结账,帮助他们节省了更多时间。

“这目前只是单店试用,但我们期待看到客户的反应。”

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然而,乐购并不是英国唯一一家尝试免收货技术的超市。

零售分析师集团 Retail Economics 的首席执行官理查德·林 (Richard Lim) 表示,乐购的举动“反映了更广泛行业的发展方向”。

亚马逊现在是在伦敦有三个“刚走出去”店,已经开始在美国西雅图市推出了这项技术在2018年,例如。

林先生补充说:“对 Tesco 来说,这其中的一个关键因素是获取数据并尽可能多地为客户提升他们的主张。”

林先生说,该公司的 Clubcard 计划已经在其应用程序上拥有 660 万用户,因此在使用有关客户购买什么或他们如何购物的信息来个性化他们的体验方面,该零售商“遥遥领先”。

大流行期间,超市也受益于网上购物。

根据其最新的一系列业绩,乐购截至 8 月的六个月内的集团收入与去年同期相比增长了 5.9%,达到 304 亿英镑。

然而,由于与 Covid 相关的成本、员工缺勤以及应对在线销售增长所需的投资等多种原因,该期间的营业利润也增长了 28%,达到 13 亿英镑。

源:BBC


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